Privacidad
Su privacidad es importante para Debtwizz.com (los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" en este documento se refieren a Debtwizz.com). Lea atentamente nuestra Política de privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su información. Al visitar nuestro sitio web o aceptar el contenido que incluye un enlace a este documento ("Anuncios en línea"), acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad y nuestros Términos de uso. (Las protecciones de privacidad estatales específicas se enumeran en la Sección 13 de esta Política de privacidad).
1. Nuestra recopilación y uso de información personal
La información personal incluye información que nos proporciona y que se puede utilizar para identificar o contactar de forma única a una sola persona, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono y número de seguro social.
Es posible que se le solicite que proporcione información personal cuando interactúe con nosotros, anuncios en línea o una de nuestras empresas relacionadas, como en relación con una transacción completada o abandonada o una solicitud de información de nuestra parte. Debtwizz.com y sus empresas relacionadas y proveedores de servicios pueden compartir su información personal entre sí y utilizarla de acuerdo con esta Política de privacidad.
Podemos complementar la información personal que nos proporcione con información personal disponible de otras fuentes, como agencias de informes crediticios, bases de datos públicas, agregadores de datos y otras fuentes disponibles comercialmente.
2. Ejemplos de información personal que recopilamos y cómo la usamos
Puede proporcionarnos una variedad de información personal, incluido su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y número de seguro social.
La información personal que recopilamos nos permite verificar su identidad, entregarle los productos, servicios e información solicitados, mantenernos en contacto con usted y administrar nuestra relación con usted. Al proporcionarnos información personal, usted da su consentimiento para que transferimos y almacenamos esa información.
También podemos utilizar su información personal para investigación, desarrollo y análisis, y para publicidad, marketing, ofertas de productos y servicios, seguridad, prevención de fraudes y otras actividades comerciales.
Por ejemplo, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para:
Confirme su identidad;
Enviarle información sobre el estado de su cuenta o transacción;
Contactarlo si necesitamos su ayuda para completar una transacción; y
Enviarle boletines y otro material relacionado con el cliente según lo permita la ley.
Tenemos una política de tolerancia cero para el abuso de correo electrónico. Si recibe correos electrónicos no solicitados de nosotros, infórmenos. No somos responsables de las comunicaciones que pueda recibir de terceros no afiliados.
Nunca le pediremos que proporcione información personal en un correo electrónico. NO RESPONDA a un correo electrónico que parezca ser nuestro solicitando información personal. Contáctenos inmediatamente al 833332-8949.
3. Nuestra recopilación y uso de información no personal
La información no personal es información en una forma que no permite la asociación directa con una persona específica. Esta información se recopila y analiza tanto de forma personal como agregada. Podemos recopilar, usar, monitorear, analizar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito.
4. Ejemplos de información no personal que recopilamos y cómo la usamos
Podemos recopilar y agregar información sobre el acceso, la actividad y el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web, cómo cuándo visita el sitio web y qué contenido es de interés o parece ser más útil para usted. Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada se trata como información personal para los fines de esta Política de privacidad.
La información no personal incluye:
Información del dispositivo: podemos recopilar información específica para el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos recopilar el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, el software de la aplicación y las fuentes.
Cookies y otras tecnologías: utilizamos una variedad de tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro sitio web. Esta tecnología puede implicar el envío de balizas web y cookies o identificadores anónimos a su dispositivo. Utilizamos cookies y otras tecnologías para analizar su comportamiento al acceder a nuestro sitio web y para enviarle anuncios que creemos que se relacionan con sus intereses.
Información de registro: cuando visita nuestro sitio web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye la dirección IP, la versión del navegador, los datos del ISP, las páginas de referencia y de salida, la versión del sistema operativo, las marcas de fecha / hora, los datos de las cookies y los datos del flujo de clics. Utilizamos la información de registro para administrar el sitio web, analizar tendencias, mantener la seguridad del sitio, conocer el comportamiento del usuario y mejorar la calidad y disponibilidad general del sitio.
URL de clic: en algunos mensajes de correo electrónico, utilizamos una URL de clic para vincular al contenido de nuestro sitio web. Cuando hace clic en una de estas URL, pasa a través de un servidor web independiente antes de llegar a nuestro sitio. Usamos URL de clic para ayudarnos a determinar el interés en un tema en particular y medir la efectividad de nuestras comunicaciones por correo electrónico.
Información anonimizada: si separamos la información no personal de la información personal, la información anonimizada resultante se trata como información no personal para los fines de esta Política de privacidad.
5. Nuestro intercambio de información con otros
Información personal
No compartimos información personal con empresas o individuos fuera de Debtwizz.com, excepto en las siguientes circunstancias:
Consentimiento: compartiremos su información personal con otros cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.
Proveedores de servicios: proporcionamos información personal a empresas relacionadas y otras empresas o personas de confianza que la utilizan, analizan o procesan en nuestro nombre, según nuestras instrucciones y de conformidad con las medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas. Por ejemplo, podemos utilizar a otros para:
- entregar, evaluar la efectividad y ayudar a mejorar nuestros productos y servicios;
- realizar estudios de investigación y encuestas de satisfacción del consumidor;
- ayudarnos a analizar y comprender a los consumidores y cómo llegar a ellos de manera más eficaz;
- ayudarnos en la prevención del fraude, con nuestras medidas de seguridad, y brindarnos soporte técnico;
- brindar apoyo a los miembros;
- administrar los datos de los miembros y garantizar la integridad y precisión de los datos;
- procesar transacciones financieras y realizar funciones contables; y
- anunciar, comercializar o realizar ofertas de productos o servicios.
Razones legales: compartiremos información personal con otros si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria o apropiada para:
- cumplir con la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable;
- proteger nuestras operaciones o miembros:
- detectar, investigar o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos; o
- investigar posibles violaciones y hacer cumplir los términos de servicio aplicables.
En el caso de una reorganización, fusión o venta, podremos transferir toda la información personal que recopilemos al tercero correspondiente.
Información no personal
Podemos compartir información no personal públicamente y con nuestros socios estratégicos. Por ejemplo, podemos compartir información no personal para describir el tamaño y el éxito de nuestra empresa.
6. Transparencia y elección
Podemos utilizar empresas de publicidad de display de terceros, incluidas las plataformas web, para publicar nuestros anuncios en su nombre en sitios de Internet. Nuestros anunciantes muestran y nosotros utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro sitio web.
Puede encontrar información adicional, darse de baja o personalizar la publicidad de display de las plataformas web visitando el administrador de preferencias de anuncios de la plataforma web.
Puede encontrar información adicional y darse de baja de otros anuncios de exhibición de terceros participantes visitando la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative.
Podemos utilizar empresas de análisis de terceros, como Google Analytics, Adobe y Omniture para analizar y comprender el comportamiento del usuario cuando visita nuestro sitio web.
Puede encontrar información adicional y darse de baja de Adobe Analytics visitando el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics.
Puede encontrar información adicional y darse de baja de Omniture Analytics visitando la página de exclusión de Adobe.
También puede desactivar las cookies dentro de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que ciertas funciones del sitio web Debtwizz.com no funcionarán correctamente o no estarán disponibles una vez que se deshabiliten las cookies.
7. Complementos de redes sociales
Los complementos para redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo, Windows y Google plus (entre otros), están integrados en el sitio web Debtwizz.com.
Al interactuar con nosotros a través de un complemento de redes sociales, cierta información se transmitirá a la red social relacionada y usted nos permite tener acceso continuo a la información de su perfil de red social.
Si no desea que la red social recopile información sobre usted, o que la comparta con Debtwizz.com y otros terceros, revise la política de privacidad de la red social correspondiente y / o cierre la sesión de la red social correspondiente antes de visitar nuestro sitio.
8. Seguridad y retención de la información
Tomamos precauciones para proteger su Información personal contra pérdida, robo y uso indebido, así como acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Estas precauciones incluyen procedimientos técnicos, físicos y administrativos.
Debido a que el correo electrónico y la mensajería instantánea no se reconocen como comunicaciones seguras, le solicitamos que no nos envíe información privada por correo electrónico o servicios de mensajería instantánea.
Revisamos periódicamente nuestro cumplimiento de nuestra Política de privacidad y aplicamos las salvaguardias internas.
Estamos comprometidos a trabajar con las autoridades reguladoras apropiadas para resolver cualquier reclamo relacionado con la transferencia de Información personal que no podamos resolver con usted directamente.
Utilizamos el cifrado Secure Sockets Layer (SSL) en todas las páginas donde se recopila información personal. Esto protege la confidencialidad de su información personal mientras se transmite a través de Internet.
Para su propia protección, debe tener cuidado con la información que comparte a través de Internet. Siempre debe usar un navegador seguro y ejercer su buen juicio al usar contraseñas, cómo usar una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números, caracteres especiales, y debe evitar usar contraseñas iguales o similares en varios sitios. Recomendamos utilizar una contraseña de entre 12 y 16 caracteres.
Puede acceder a su información personal iniciando sesión en su cuenta. Hacemos esfuerzos de buena fe para brindarle formas de actualizar o eliminar su información personal rápidamente, a menos que necesitemos conservar esa información para un negocio legítimo o un propósito legal. Algunos cambios requieren contacto personal con un representante de Debt Wizz asignado.
Conservamos la Información personal y la Información no personal durante el tiempo necesario y razonable para cumplir con los propósitos descritos en la Política de privacidad, a menos que la ley o los deberes éticos exijan o permitan un período de retención más prolongado, incluido nuestro deber de preservar los archivos del caso por un tiempo razonable. tiempo e información relevante necesaria para preservar un reclamo o defensa legal. Nuestra retención de datos para dicha información es de siete (7) años.
Podemos rechazar solicitudes para cambiar o eliminar información que son excesivamente repetitivas, que requieren un esfuerzo técnico desproporcionado (por ejemplo, que requieren el desarrollo de nuevos sistemas o cambios fundamentales en los sistemas existentes), ponen en riesgo la privacidad de otros o serían extremadamente imprácticos (como información almacenada en copias de seguridad).
Trabajamos para proteger los datos de la destrucción accidental o maliciosa. En consecuencia, no podemos eliminar o cambiar inmediatamente las copias residuales y no podemos eliminar o cambiar la información de nuestros sistemas de respaldo. A menos que se requiera un esfuerzo desproporcionado, proporcionaremos acceso a la información y corrección sin cargo.
9. Políticas de privacidad de terceros
Esta Política de privacidad sólo aborda el uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. Esta política no se aplica a las prácticas de las empresas que no son de nuestra propiedad o que no controlamos ni a las personas que no empleamos ni administramos. No controlamos las políticas de privacidad de terceros, y usted está sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros cuando corresponda. Le recomendamos que haga preguntas antes de revelar su información personal a otros. Para obtener más información sobre cada uno de esos terceros, consulte la política de privacidad del tercero.
Si proporcionó su información en el sitio web de una entidad no relacionada con Debtwizz.com, y esa entidad compartió su información con nosotros, la política de privacidad de este sitio web rige el uso de su información por parte de la entidad no relacionada, que puede ser diferente a esta. política.
10. Niños
No recopilamos información personal de niños menores de 13 años a sabiendas. Si nos enteramos de que hemos recopilado la información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la información personal lo antes posible.
11. Cambios y preguntas en la política de privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios a esta Política de privacidad se publicarán en nuestro sitio web, con la fecha de revisión correspondiente. Consulte el sitio web y los anuncios en línea cada vez que los utilice para obtener la información más actualizada y para asegurarse de estar al tanto de las actualizaciones.
12. Solicitud de información
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad, contáctenos: info@Debtwizz.com
Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en el pie de página de cada correo electrónico recibido o en las preferencias de correo electrónico.
13. Protecciones estatales de privacidad
Residentes de California
Tiene derecho a saber que recopilaremos y mantendremos información personal, incluidos los datos del informe de crédito, para ayudarlo con los servicios de reparación y mantenimiento de crédito. Recopilamos esta información de usted, las agencias de crédito, las bases de datos públicas, los agregadores de datos y otras fuentes disponibles comercialmente. Las categorías de esta información personal incluyen:
- Identificadores personales para autenticar su identidad y obtener los informes crediticios que haya solicitado;
- Datos de informes de crédito para ayudar a identificar y cuestionar elementos injustos, sin fundamento e inexactos;
- Actividad de Internet / Red para informar, optimizar y publicar anuncios en función de sus visitas anteriores a nuestro sitio web (consulte la infra sección 6. Transparencia y elección para obtener información adicional); y
- Información de audio y electrónica (para registrar sus acuerdos y autorizaciones dadas por teléfono oa través de nuestras páginas web).
No vendemos, ni venderemos, ninguna de su información personal sin obtener su consentimiento específico, incluida la información personal de menores de 16 años. Debido a que no vendemos PI sin su consentimiento expreso, no estamos obligados a incluir el no vender mi información personal en la página de inicio de nuestro sitio.
Compartiremos su información personal con nuestros proveedores de servicios cuando sea necesario para procesar sus solicitudes, mantener su caso o informar a las agencias de crédito o sus acreedores. Tiene derecho a solicitar lo siguiente hasta dos veces en un período de 12 meses:
- Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses;
- Las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal;
- El propósito comercial de recopilar o vender información personal;
- Las categorías de terceros con los que compartimos información personal;
- La información personal específica que hemos recopilado sobre usted en los últimos 12 meses;
- Las categorías de información personal que vendimos sobre usted y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal en los últimos 12 meses, o verificación de que no se vendió información personal;
Además, los residentes de California tienen los siguientes derechos: (1) el derecho a solicitar que se elimine la Información personal, sujeto a varias excepciones, incluidos los asuntos regidos por la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o para cumplir con una obligación legal ya sea de aplicabilidad general o específica; (2) el derecho a solicitar que la Información personal no se venda a terceros, si corresponde; y (3) el derecho a no ser discriminado a la luz de elegir ejercer cualquiera de estos derechos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos:- enviando el formulario de Solicitudes de datos de California
- poniéndose en contacto con nosotros en info@Debtwizz.com
Cuando realice cualquiera de las solicitudes anteriores, verificaremos su identidad y su derecho a solicitar la información solicitando información que podamos comparar con nuestros registros, como su nombre, número de teléfono, número de seguro social o fecha de nacimiento. También podemos verificarlo mediante el inicio de sesión de su sistema u otro servicio de autenticación razonable, como la autenticación basada en el conocimiento.
En la mayoría de los casos, proporcionaremos la información solicitada dentro de los 45 días posteriores a la solicitud. Si necesitamos tiempo adicional para completar su solicitud, se lo notificaremos dentro de los primeros 45 días y es posible que tomemos 45 días adicionales para completar su solicitud.
Puede autorizar a un agente a realizar una solicitud en virtud de estos derechos en su nombre completando un Formulario de autorización de agente notariado y enviándolo con su formulario web de Solicitud de datos de California o enviándonos por correo a Debtwizz.com, Solicitudes de datos, 360 N. Cutler Drive , North Salt Lake, UT, 84054.
Al ejercer sus derechos, no se le negarán los servicios, no se le proporcionará un nivel o calidad de servicio menor, ni se le cobrará un precio diferente por los servicios, incluso a través de descuentos, beneficios o multas, a menos que la diferencia de precio esté razonablemente relacionada con el valor que se le proporcionó. por sus datos. Sin embargo, si ejerce su derecho a que se elimine su información personal, no podremos continuar brindando el servicio, ya que nuestros servicios dependen de esa información personal.
Tenga en cuenta que, si bien proporcionamos servicios de asesoramiento crediticio, está sujeto a obligaciones de conformidad con la GLBA. La GLBA incluye varias definiciones que regirán los asuntos de privacidad relevantes. En consecuencia, los términos "información personal no pública" o "información financiera de identificación personal", por ejemplo, prevalecerán sobre las definiciones de la CCPA de "información personal", "venta" u otros términos importantes definidos por la GLBA para asuntos relacionados con los servicios prestados. por nosotros, nuestros proveedores de servicios o agentes.
Residentes de Nevada
Le proporcionamos este aviso según la ley del estado de Nevada. Puede ser incluido en nuestra Lista de No Llamar interna comunicándose con nosotros en info@Debtwizz.com La ley de Nevada requiere que proporcionamos la siguiente información de contacto: Bureau of Consumer Protection, Office of the Nevada Attorney General, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; Número de teléfono: 702.486.3132; correo electrónico: aginfo@ag.nv.gov o Debtwizz.com 10225 Southern Blvd Royal Palm Beach, Florida 33411 Número de teléfono: 833332-8949
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Las categorías de información personal que divulgamos sobre usted con un propósito comercial en los últimos 12 meses, o la verificación de que no se divulgó información personal.